按场景选一条渠道
- 客服邮箱 service@haohan-ai.com.cn 把比赛与需求一次写全，适合约看咨询、合作接洽和页面问题反馈
- 联系电话 18651266366 着急确认到场时间，或者卡在赛季切换上，直接打更快
- 服务时间 工作日 09:00 — 18:00 这个时段有专人接听与回信，其余时间留言，下一个工作日处理
- 联系地址 云南省昆明市五华区科高路188号 合作材料寄送与线下沟通都用这个地址
约看邮件怎么写
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01
比赛与轮次
写清联赛或杯赛名称、对阵双方、第几轮。客服对上赛季专区里的赛程卡片，不用再回来问你是哪一场。
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02
到场需求
到场人数、时间偏好、是否需要和本地球迷社群拼场，说得越具体，场馆与场次的建议越贴近你的安排。
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03
联系方式
留一个工作日能接通的手机号或常用邮箱，后续跟进会优先走你留下的这个渠道。
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04
问题描述
页面相关的问题，附上手机型号、屏幕尺寸和出问题的页面名称，定位起来会快很多。
发送前通读一遍：必填项漏了会被退回重问，平白多花一个来回。
从开口到开赛，四步
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01
选比赛
报出联赛、轮次与对阵双方，或者把赛程卡片上的时间直接发过来。
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02
留联系方式
一个能接通的手机号或常用邮箱，后续确认都走这里。
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03
说明需求
到场人数、时间窗口、是否需要拼场，越细越好安排。
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04
客服跟进
工作日里有人对接，把场馆、场次与到场细节一条条和你确认。
打电话前，手边放这几样
- 比赛联赛名称、第几轮与对阵双方
- 设备手机型号与屏幕尺寸，页面问题用得上
- 人数到场人数，以及是否需要和球迷社群拼场
- 时间方便接听的时段，客服按你给的时间回拨
什么时候能找到人
09:00 — 18:00
工作日客服在线
1 个工作日
邮件与表单的跟进时长
每周 3 次
轮次与赛程状态更新
赛季密集期保持每日巡检。赛程时间有临时调整，客服会按你留下的方式联系你。
地址与备案
- 联系地址
- 云南省昆明市五华区科高路188号
- 联系电话
- 18651266366
- 客服邮箱
- service@haohan-ai.com.cn
- 备案号
- 云ICP备74128229号